Allgemeine Fragen

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Versand

 

Wir versenden von Montag bis Freitag. Bei Zahlungseingang bis 16 Uhr wird Ihre Ware noch am gleichen Tag versendet.

Der Versand Ihrer Bestellung dauert in der Regel 2-5 Werktage.

Selbstverständlich. Nachdem Ihre Bestellung an unseren Partner DHL übergeben wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsnummer per E-Mail/SMS.

Wir versenden ebenfalls nach Österreich und in die Schweiz. Die Mehrwertsteuer wird Ihnen automatisch an der Kasse abgezogen, wenn Ihre Rechnungsadresse in Österreich oder in der Schweiz liegen.

Umtausch

 

Sie haben insgesamt 14 Tage Zeit Ihre Sendung an uns zurück zu senden. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware unbeschädigt ist. Der Rückversand ist für Sie völlig kostenlos. Nutzen Sie einfach den mitgelieferten Retourenschein.

Ihrer Bestellung liegt ein Retourenschein bei. Einfach Ihr Paket mit dem Retourenschein frankieren und zur nächsten Postfiliale oder zum nächsten DHL-Paketshop bringen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.